Bologna, 28 febbraio 2014 - Ogni giorno operatori di aziende Acqua e Gas telefonano per proporre cambi di contratto a tariffe «meno care», nonostante sia io e mia madre abbiamo spiegato che non siamo interessati. Mia madre, esasperata una volta ha detto all’operatrice di smettere di rompere le scatole, si è sentita mandare a quel paese dalla “gentile” signorina. La gente ci disturba in casa e si permette questo?
Alberto Stancari
Risponde il vicedirettore de il Resto del Carlino Beppe Boni
Il caso specifico del battibecco fra la "gentile" signorina e sua mamma è evidentemente un fatto singolo riconducibile ad una persona maleducata. Il bombardamento telefonico fatto di offerte per l’energia, le polizze assicurative, le carte di credito e via dicendo però è diventato insostenibile. La privacy è un rebus. Oggi si rischia una denuncia se fotografi una persona lungo la strada, ma bisogna subire il mitragliamento telefonico e sulla posta elettronica di chiunque voglia proporre una "offerta vantaggiosa". Anche le email infatti arrivano a valanga. E’ una delle contraddizioni della nostra società dove la comunicazione è sempre più veloce, più massiccia, più martellante. Come legittima difesa bisognerebbe introdurre il reato di stalking commerciale.
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