Carifermo, via alla riorganizzazione delle filiali

Varato il nuovo modello di servizio alla clientela, che sarà sostenuto da una campagna di comunicazione

Una filiale Carifermo (Tubaldi)

Una filiale Carifermo (Tubaldi)

Fermo, 3 maggio 2017 – Dieci filiali capofila con profili specialistici supporteranno le agenzie di medie e piccole dimensioni. Si struttura così il nuovo modello di servizio alla clientela della Cassa di Risparmio di Fermo presentato stamattina nella sede centrale. Una campagna di comunicazione sosterrà il lancio del piano, fondato sulla strategia di relazione e sulla consulenza ai clienti. I quali, secondo il management, useranno le tecnologie per le operazioni di routine, ma continueranno a rivolgersi al professionista in carne ed ossa al momento della scelta. Insomma, in un periodo nel quale sugli istituti di credito soffia il vento della sfiducia, Carifermo rimette al centro la figura del bancario e il luogo fisico della filiale, visto come spazio di incontro tra le persone.