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Ai "Portali" e al supermercato Specialcoop sono entrate in funzione da pochi giorni due postazioni telematiche collegate con i terminali dell'Azienda Usl. Si parla direttamente con un operatore ed è come essere allo sportello del Cup. Però si evita di fare la fila e si risparmia tempo

Modena, 10 giugno – Mentre fai la spesa, puoi anche prenotare visite specialistiche, esami e prestazioni sanitarie. All'ipermercato “I Portali” e al punto vendita Specialcoop di via Giardini a Modena sono entrate in funzione due postazioni multimediali del sistema “Video&prenota”: attraverso un collegamento videotelefonico, permettono con molta facilità e gratuitamente di prenotare.

E' un vero e proprio sportello virtuale grazie al quale si possono effettuare prenotazioni collegandosi con il call center dell’Azienda USL “Tel&prenota” e ritirare direttamente la stampa della prenotazione. Il funzionamento è molto semplice: basta alzare la cornetta e sul monitor appare, in collegamento video e audio, l’operatore del call center. Occorre posizionare l'impegnativa del medico sotto una videocamera digitale, per permettere all'operatore di vederla. Completata la prenotazione, si può ritirare il modulo stampato. Con “Video&prenota” è possibile prenotare la stragrande maggioranza delle prestazioni erogate da Azienda Usl, Policlinico e strutture private accreditate, compresi gli esami di laboratorio (i contenitori necessari per eseguire tali esami vegono consegnati gratuitamente presso i rispettivi reparti Coop Salute o presso i punti d’ascolto). 

La postazione presso  “I Portali” è attiva il lunedì dalle 14 alle 20, dal martedì al venerdì dalle 8.30 alle 20, il sabato dalle 8.30 alle 13.30. La postazione presso il supermercato Specialcoop è attiva il lunedì dalle 8 alle 14, dal martedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 8 alle 13.30.

 “Video&prenota” è una delle novità introdotte dall’accordo, unico a livello nazionale, fra Azienda Usl di Modena e Coop Estense che punta a rendere ancora più semplice l’accesso ai servizi sanitari. La sperimentazione prevede la possibilità di prenotare prestazioni specialistiche all’interno dei reparti Coop Salute degli ipermercati e supermercati Coop Estense. In particolare, da circa un mese nei reparti Coop Salute del supermercato di Vignola e dell’ipermercato “Grandemilia” di Modena è possibile prenotare, in maniera del tutto gratuita e con l’ausilio dei farmacisti, visite ed esami nei giorni e negli orari di apertura del punto vendita. Entro l’estate tale possibilità sarà estesa ai reparti Coop Salute dei punti vendita di Mirandola, Carpi, Sassuolo, Castelfranco Emilia, Formigine  e “I Portali” di Modena.