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"Il call center è un aiuto concreto ed uno strumento molto efficace - ha dichiarato l'assessore Ascoli - per fornire informazioni preziose agli immigrati". Le donne che hanno chiamato il numero verde sono il 75% del totale

Ancona, 14 novembre 2008 - Oltre 7.000 chiamate in un anno, con punte di 700 chiamate in un mese e 50 intermediazioni dirette in media al mese: sono i numeri del successo del progetto ‘Pronto immigrazione' e del relativo call center attivato nel dicembre 2007, grazie alle risorse del Fondo Sociale Europeo e della Regione Marche. I risultati sono stati presentati a Palazzo Raffaello, alla presenza dell’assessore all’Istruzione-Formazione-Lavoro, Ugo Ascoli.

‘Il call center è un aiuto concreto ed uno strumento molto efficace - ha dichiarato Ascoli -‘ per fornire informazioni preziose alle persone immigrate e favorire una sempre migliore integrazione sociale, lavorativa e scolastica. La struttura ha evidentemente colmato un vuoto ed è cresciuta nei mesi.

Secondo i dati elaborati dal call center (800.904403) le donne immigrate che hanno chiamato il numero verde sono 75% del totale. Gli immigrati erano in maggioranza (4.674) dell’Est europeo, principalmente provenienti da Moldavia e Russia; 2.041 albanesi, 125 arabi, 73 macedoni, 178 rumeni. le maggiori chiamate provenivano dalla provincia di Pesaro-Urbino (3.415), quindi da Ancona (1.381), da Macerata (1.394) e da Ascoli Piceno (1.223), ma anche 824 da altre regioni. Sono immigrati che in maggioranza hanno titoli di studio non equiparati ( 5.615), 483 con una laurea, 963 con un diploma superiore.

L’età media degli utenti è sopra i 40 anni, pochi (25) i giovani sotto i 20 anni che si sono rivolti al call center. Il problema più urgente ha riguardato i permessi di soggiorno, seguito a distanza dalla ricerca di lavoro. Oggi è stata illustrata anche la situazione dei flussi migratori nelle Marche, secondo i dati della dati Caritas di gennaio 2008: 133.812 stranieri, 51.672 le famiglie con uno straniero in casa e oltre 41 mila quelle con il capofamiglia straniero. Nelle Marche i cittadini immigrati vogliono stabilizzarsi e viverci.

Il fatto poi che nelle Marche vi sia un’alta incidenza (8,3) in rapporto alla popolazione e un indice di reati che resta sostanzialmente costante, ‘significa solo che l’integrazione sociale nella nostra regione è realizzata e senza fratture. La Regione Marche ha stanziato complessivamente 768 mila euro per gli interventi a sostegno dei diritti degli immigrati. (fonte: Agenzia Agi)