Estra Energie e Estra Prometeo, società di vendita gas e luce del Gruppo Estra, informano che le bollette emesse dal 14 ottobre al 4 di novembre, contengono un codice a barre alfa numerico non elaborato correttamente che non rende possibile il pagamento del bollettino alle casse Coop Centro Italia e Unicoop Firenze, nelle tabaccherie Puntolis (Lottomatica), edicole o bar convenzionati con Lis Pay S.p.A., gli sportelli del Monte dei Paschi di Siena. Questa condizione non interessa i clienti che ricevono la fatture senza bollettino di pagamento perché hanno attivato l’addebito diretto su conto corrente bancario o postale. Scusandosi del disguido le società ricordano che è possibile pagare il bollettino, senza commissioni, negli sportelli telematici del Gruppo Intesa Sanpaolo o usando la carta di credito su App o Area Clienti Web.
Cronaca"Codice a barra errato in certe bollette"