Continua lo sviluppo digitale degli uffici postali. Poste italiane ha installato nella sala al pubblico dell’ufficio di Imola 2 (via Campanella) il nuovo ‘Gestore delle attese’. E’ un totem touch screen con un display riepilogativo, che consente non solo di selezionare l’operazione da effettuare, ma anche di prenotare il proprio ticket pur non essendo fisicamente in ufficio, tramite l’app ‘Ufficio Postale’ e attraverso il numero WhatsApp 371 500371 da memorizzare sul cellulare. il dispositivo, interamente digitale, permette di gestire al meglio i flussi di clientela, riducendo i tempi di erogazione dei servizi offerti.