L'intervento via telefono prima dell'arrivo dell'ambulanza
Ravenna, 30 aprile 2022 - Un operatore del 118 di Romagna Soccorso ha salvato un bimbo in arresto circolatorio grazie a una videochiamata con la sorellina anche lei minorenne. E' successo qualche giorno fa a Ravenna: "Rispondo alla chiamata e c'è una bambina che mi dice 'mio fratello non respira, non si muove, ha una crisi epilettica'", racconta Nicolò Bravi, in forze al call center delle emergenze. "Ho così attivato tutte le procedure - spiega - e andando avanti con le domande ho capito che si era passati alla fase successiva alla crisi col bambino che era ormai in arresto cardiaco".
Nicolò, così facendo, ha deciso di attivare immediatamente il sistema Flegmii che permette di avviare una videochiamata, dicendo così alla bimba cosa fare precisamente. A sua volta la piccola ha tradotto le parole dell'operatore ai genitori di origine straniera che hanno rianimato il figlio. "L'ambulanza era già partita - sottolinea Nicolò - ma ho potuto vedere cosa stesse succedendo fornendo indicazioni più precise ai sanitari in arrivo. In questi casi è importante che nel tempo che intercorre tra la chiamata e il mezzo di soccorso si faccia qualcosa sul posto. In questa vicenda, se nessuno avesse fatto nulla, l'esito sarebbe stato diverso".
Il piccolo paziente è stato poi ricoverato in ospedale e dimesso dopo sei giorni, senza aver riportato alcuna conseguenza.