Il servizio estivo di Start Romagna, con le nuove frequenze che andranno in vigore da sabato, sarà accompagnato da due importanti innovazioni per facilitare l’utilizzo del bus per i propri spostamenti. Si tratta dei servizi Chat&Go e Start In Time, entrambi strategici per agevolare l’esperienza di viaggio sui bus di Start Romagna nel solco della transizione digitale in pieno corso. "Sono innovazioni – dice Roberto Sacchetti, presidente di Start Romagna - sulle quali l’azienda sta lavorando da tempo; rappresentano un passo importante nella rivoluzione digitale che sta accompagnando il trasporto pubblico locale e ringrazio la struttura per l’ottimo lavoro svolto. Quanto presentiamo è l’esito di importanti investimenti economici e l’espressione di alte competenze, sempre declinati ponendo al centro il cliente e la qualità del servizio". L’orario estivo, che resterà in vigore fino al 14 settembre è consultabile online sul sito www.startromagna.it, alle fermate e sul libretto cartaceo disponibile nei prossimi giorni.
Con Chat&Go si semplifica ulteriormente l’acquisto digitale dei titoli di viaggio grazie a WhatsApp. Con pochi click Chat&Go consentirà l’acquisto di tutti i titoli di viaggio di corsa semplice validi nei tre bacini in cui Start Romagna opera. Basterà inserire nella rubrica del proprio smartphone il numero dedicato 339 9951248 o inquadrare il QR Code di accesso diretto al servizio, presente presso tutte le fermate, per avviare una chat WhatsApp che con semplici passaggi condurrà all’acquisto del biglietto; il biglietto, o i biglietti (è possibile acquistare il titolo anche per più persone che viaggiano contemporaneamente) vengono rilasciati nella stessa chat e vanno validati a bordo bus. Chat&Go si allinea al nuovo sistema di bigliettazione, con il passaggio in corso dai titoli a banda magnetica ai nuovi biglietti con QR code, e prevede la validazione presso il validatore verde posto a bordo bus attraverso il lettore ottico presente alla base dell’apparato.
Con Start In Time la rivoluzione digitale arriva alle circa ottomila fermate di Start Romagna. Nei prossimi giorni presso ogni palina, insieme alle tradizionali tabelle che riportano i quadri orario, sarà esposto un QR Code che, quando inquadrato con il proprio smartphone, restituirà informazioni in tempo reale sui prossimi transiti di autobus alla fermata presso la quale il QR code è stato inquadrato e relativi tempi di attesa.