1 Cambi
La possibilità di cambiare il capo dopo che lo si è acquistato è lasciata alla discrezionalità del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme.
2 Prova dei capi
Non c’è obbligo. E’ rimesso alla discrezionalità del negoziante.
3 Pagamenti
Lle carte di credito devono essere accettate da parte del negoziante.
4 Prodotti in vendita
I capi che vengono proposti in saldo devono avere carattere stagionale o di moda ed essere suscettibili di notevole deprezzamento se non venduti entro un certo periodo di tempo.
5 Prezzo
E’ obbligo del negoziante indicare il prezzo normale di vendita, lo sconto e il prezzo finale.