Controllori, più sicurezza sui bus In arrivo le ’body cam’ sulla divisa

Prosegue l’attività di Start Romagna per garantire la sicurezza a bordo dei bus. Nei prossimi giorni una body cam sarà in dotazione al personale dell’azienda Holacheck che effettua il servizio di controllo a bordo, in particolare sulle linee più esposte a fenomeni di aggressione e danneggiamenti. Dopo una specifica formazione su forme e modalità di utilizzo, il personale sarà dotato di una telecamera legata alla divisa che riprenderà, in caso di necessità, l’area antistante il verificatore. Una dotazione ormai diffusa sul territorio nazionale e ora introdotta anche da Start Romagna. Le finalità sono quelle, innanzitutto, della deterrenza e della prevenzione di aggressioni al personale.

La conservazione delle immagini, che avviene in base ai più rigorosi principi della normativa sulla privacy, consentirà di fornire elementi a supporto di denunce a seguito di aggressioni subite dal personale che opera a bordo dei bus di Start. Il dispositivo dovrà essere attivato in caso di effettiva necessità, basandosi sulla valutazione dell’operatore, sulla pericolosità che la situazione comporta e potrà avvenire anche fuori dal mezzo di trasporto, ma limitatamente alla fermata del bus o in spazi di pertinenza aziendale. Gli operatori dovranno avere massima cura nel minimizzare il rischio di riprendere passanti o altri soggetti estranei ai fatti e a loro insaputa. Le immagini saranno rese disponibili alle forze dell’ordine in caso di loro richiesta.

"Tutta questa attività – spiega Giampaolo Rossi, direttore generale di Start Romagna – rappresenta un percorso di evoluzione organizzativa che ha ridisegnato le due centrali operative integrandone l’attività. Arriviamo a questa architettura virtuosa dopo un dialogo partecipato in azienda, costruendo verso l’esterno una autorevolezza, anche nei momenti delicati o di vera e propria emergenza. A valle, ci sono gli strumenti necessari per garantire regolarità e sicurezza del viaggio".