D&T Termoidraulica di Ravenna è nata il 12 febbraio 2004 e dunque è appena diventata ‘maggiorenne’. L’attività si occupa in particolare dell’installazione e della manutenzione di climatizzatori e della sostituzione delle caldaie, così come tutto quello che ruota attorno alle energie rinnovabili, ovvero pompe di calore elettriche e pannelli solari. "Effettuiamo anche ristrutturazioni e sostituzioni di bagni – ha spiegato il titolare Delio Donzellini –, nonché l’installazione di nuovi impianti termici e tutto ciò che rientra nell’ambito della termoidraulica".
La ‘storia’ di D&T Termoidraulica? "Dopo gli studi superiori – ha proseguito Delio Donzellini – ho assecondato la mia passione, diventando idraulico. Da apprendista a operaio, per undici anni ho lavorato alla Lt di Ravenna, poi ho deciso di fare il grande salto, mettendomi in proprio. Ho cominciato in società con un mio collega, poi, progressivamente, abbiamo ampliato il volume d’affari, assumendo via via gli operai necessari per il lavoro, fino all’attuale composizione, costituita da cinque operai e due impiegate amministrative, oltre al sottoscritto. Gli operai sono tutti specializzati, dotati cioè dei patentini obbligatori per legge, così come dei patentini opzionali, perché vogliamo che i dipendenti siano formati a 360 gradi. Col senno di poi, la scelta di mettermi in proprio è stata quella giusta. I riscontri sono stati positivi".
Gli uffici e l’esposizione sono in via San Mama, mentre il magazzino vero e proprio è in via Tanaro: "Con gli eco bonus, con gli sconti in fattura e con le agevolazioni fiscali, il lavoro non manca. Effettuiamo la sostituzione di una caldaia tradizionale con una caldaia a condensazione e, più in generale, tutti gli interventi che rientrano nel quadro del risparmio energetico. I nostri uffici sono in grado di assolvere anche alle procedure burocratiche e alle asseverazioni, istruendo le pratiche".
D&T Termoidraulica ha in dotazione quattro furgoni per gli spostamenti e per raggiungere i cantieri: "I nostri clienti sono al 90 per cento privati. Lavoriamo in collaborazione con architetti, ingegneri e geometri. Il nostro obiettivo è quello di instaurare un rapporto di stima reciproca col cliente, puntando tutto sulla professionalità, le competenze, la serietà e l’onestà. Siamo sempre disponibili dal lunedì al sabato mattina".
Questo è in pratica il biglietto da visita che ha contribuito alla reputazione di D&T Termoidraulica: "A livello di promozione, ci siamo affidati quasi soltanto al passaparola. Se un cliente si trova bene, parlerà sicuramente bene di quello che abbiamo realizzato, così come i professionisti con cui collaboriamo. Ma l’aspetto più importante è lo spirito di ‘squadra’ che contraddistingue il nostro team, sempre unito e affiatato".
Il Covid, poi, ha paradossalmente ‘giocato’ a favore: "Proprio così. Non ci siamo mai fermati. La gente ha iniziato ad investire sulla casa, piuttosto che sui ‘viaggi’ o su altre cose. Inoltre, con l’aumento delle bollette, si presta molta attenzione al risparmio energetico. Grazie agli incentivi il lavoro c’è, ma poi va anche gestito nel migliore dei modi. La qualità del nostro lavoro sta alla base di tutto. Inoltre abbiamo cominciato a puntare su prodotti di alta qualità e di alta gamma. E questo approccio ha pagato molto. I riscontri sono stati positivi".