Enel
Roma, 28 febbraio 2022 – Dopo quello con Eni, le associazioni dei consumatori riconosciute dal Mise hanno siglato un accordo per la rateizzazione delle bollette anche con Enel Energia. I clienti domestici in difficoltà a pagare le bollette di luce e gas possono ricorrere ad un piano di rateizzo fino a 12 mesi, con rate di importo costante, senza anticipo e senza rata minima, indipendentemente dall’importo della fattura, e senza applicazione di interessi di mora o di dilazione. E' possibile attivare il piano su tutte le fatture del 2022 emesse fino al 30 aprile nei confronti della clientela domestica, senza che sia necessario attenderne la scadenza.
Come aderire I clienti di Enel Energia possono aderire al piano di rateizzazione accedendo alla propria area clienti del sito enel.it, attraverso l’app di Enel Energia, chiamando il numero verde 800-900860 o recandosi in uno degli Spazio Enel e Spazio Enel partner.
Con l'accordo, Enel Energia ed associazioni dei consumatori si sono impegnate anche ad attivare un tavolo di confronto sui temi legati al caro energia. Le associazioni potranno svolgere il consueto ruolo di supporto alle famiglie interessate al rateizzo anche attraverso i canali loro dedicati da Enel. Hanno siglato l'accordo Consiglio nazionale consumatori utenti - Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Associazione utenti dei servizi radiotelevisivi, Asso-consum, Assoutenti, Casa del consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento consumatori, Mdc – Movimento difesa del cittadino, U.di.Con. - Unione Difesa Consumatori, Unc – Unione nazionale consumatori.